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政府投资项目的竣工结算审计在项目审计中起着重要的作用。2006年7月,国家审计署发布了《审计署聘请外部人员参与审计工作管理办法(试行)的通知》,提出“根据审计项目实施需要,探索向社会购买审计服务”,社会咨询公司越来越多地参与政府投资项目的审计业务。
然而,在参与政府投资项目竣工结算审计的过程中,由于自身利益、审计专业技能不足、道德水平低、管理松散等因素,社会咨询公司发生了许多审计纠纷。主要原因是委托审计质量不高。如何提高政府竣工结算委托审计的审计质量?本文试图从协同管理理念的角度研究这一问题。
协同管理是提高政府竣工结算委托审计质量的重要途径
1. 传统委托审计管理模式的弊端
在传统的审计模式下,简单地将竣工结算审计业务委托给社会咨询机构,不积极参与审计项目的协调管理。社会成本咨询机构作为委托人,在自身利益的驱使下,往往违背委托人的意愿,通过各种不当途径扩大审计金额,隐瞒错误报告的项目或数量,影响审计质量。此外,社会咨询机构除了减少审计外,很少关注其他内容审计。例如,在审计过程中,由项目建设单位隐瞒发现的施工管理错误,对非法建设项目视而不见,导致审计质量不能满足社会需要。[1]此外,审计机构还可以利用信息不对称的优势与承包商谋取自身利益,损害建设单位利益。项目承包商在竣工结算中,往往存在侥幸心理,一般高估假算,表现为工程量计算、重复计算、定额高、签证费用高等现象。[2]为了减少自己的管理责任,建设单位在某些情况下往往采取保护承包商的立场,损害国家利益。这种根据各自利益各行其是的相关方,管理不协调,信息不能共享,是委托审计质量低的重要原因之一。
2. 协同管理是提高委托审计质量的重要途径
协同学出生于20世纪70年代,创始人是德国著名物理学家哈肯(H.Hake)。协作学生主要研究在远离平衡的开放系统与外部因素的相互作用下,通过自身的协作形成有序结构的理论。从无序到有序转变的主导因素是序列参数,序列参数是由各系统的协同作用产生的变量,主导着系统的整体进化过程。协作是决定现代管理效果的关键,序列参数是决定现代管理发展的主导因素,自组织是现代管理体系自我完善的根本途径。
协同作用是独立无序系统之间不可避免的协同作用。协同作用的目的是实现协同效应,即1+1>2的整体效应。政府竣工结算审计项目由政府审计机关、社会咨询机构、政府项目建设单位、项目承包、勘察设计、监理等独立子系统组成。它有自己的组成要素,以审计质量和政府审计目标为导向,形成一个开放的整体,具备协同管理的条件。