一、我国内部审计部门绩效评价的现状和问题

 

在计划经济体制本身的固有缺陷下，我国长期没有建立相应的内部审计机构，导致我国绩效审计发展非常缓慢。在国外，他们的内部审计绩效体系相对完善和成熟。目前，我国内部审计绩效研究仍处于低水平，仍有很大的改进空间。缺乏完善的内部审计绩效评价体系，主要体现在以下几个方面：

 

（1）现行内部审计部门绩效评价体系过于注重公司的短期效益，忽视了长期利润，导致管理者渴望成功，无法全面协调考虑企业未来的可持续发展。

 

（2）内部审计部门绩效评价体系范围太窄，仅限于公司内部评价，不注意公司与外部利益相关者的关系，不联系各部门的目标，相互孤立，无法形成完整的体系。

 

（3）我国现行内部审计部门的绩效评价结果基本没有得到充分利用。绩效评价结束后，没有一定的处罚和奖励措施，员工的积极性无法得到驱动。主要原因是没有建立健全的规章制度，进而没有完善内部审计部门的绩效评价体系。

 

二、影响内部审计部门绩效评价的外部因素分析

 

（1）国际内部审计准则的不断变化是决定内部审计部门评价的外部因素之一。为了适应时代的变化和内部审计发展的需要，国际内部审计师协会自正式批准《内部审计实践标准》以来，不断修订，以满足大多数审计工作者的需要。因此，内部审计部门在规定的前提下修订了审计部门的绩效评价体系。

 

（2）内部审计工作与内部审计部门和每个外部利益相关者密切相关。他们对内部审计的不同期望也会对内部审计绩效评估产生不同的影响。外部审计人员在某些特征上与内部审计人员一致。他们希望通过内部审计人员的工作成果来减少工作量。基于内部审计工作必须有效，可供外部审计人员参考。公司用户希望内部审计人员能够提供可靠的信息，确保每笔交易的安全和利益。他们关注公司的经营状况和财务状况。例如，公司上游供应商担心解决公司资金链能否运行良好，能否及时支付货款。内部审计人员的绩效评估应结合不同利益相关者的期望，满足客户的需求，保持绩效评估的灵活性，并根据利益相关者的期望而变化。

 

三、平衡记分卡评价体系的理论简述

 

平衡记分卡是一种新型的绩效管理体系。之所以被称为“平衡”，是因为它从内部流程、财务、学习与成长、客户四个方面对组织的发展战略进行评价，使管理者能够全面思考企业的战略领域。在图、表、卡的详细解释和说明下，管理者可以清楚地了解企业的战略规划。它改变了传统的绩效评价方式，通过财务与非财务指标的结合进行综合评价。