内部审计是公司治理的主要内容，是提高公司治理水平和经营效率的重要保证。近年来，随着内部审计理论和实践的不断发展，内部审计部门在公司治理中的地位越来越高。同时，内部审计部门与其他部门的冲突也逐渐引起人们的关注。本文从组织和个人的角度深入研究了内部审计矛盾形成的原因，并对如何解决这一矛盾提出了解决方案。

 

内部审计矛盾形成的原因

 

矛盾是内部审计部门的自然属性，或内部审计部门的一部分――这一观点在公司治理的实践中逐渐得到证实。与其他组织内部冲突不同，内部审计冲突是跨部门冲突，是指内部审计部门行为阻碍审计部门自身目标的实现，部门之间的冲突，因为部门比个人掌握更多的资源，对公司整体目标的实现有更大的影响，所以跨部门冲突应该更加关注。

 

本文认为，内部审计矛盾的原因如下。

 

1. 组织结构问题

 

在实施结构设计方面，内部审计部门的职责主要是风险监控和控制，是为股东会下属审计委员会和公司管理层提供客观审计信息的部门。但在组织结构设计方面，股东会下属的审计委员会是委托人的监督机构，公司管理层为受托人，负责公司的日常经营管理。因此，审计委员会和公司管理层对内部审计信息的需求是一种竞争需求，对信息质量的要求和重点是相同的。内部审计部门需要同时向两个部门报告，面临长期报告和双重领导之间的矛盾。此外，随着权力配置的不平衡，公司资源的稀缺性和各部门利益最大化的差异进一步加剧。授权委托矛盾、双重领导矛盾和信息的竞争需求共同决定了内部审计的跨部门矛盾。

 

2. 内部审计的工作性质

 

上述内部审计部门的主要职能包括风险监控和控制确定，最终落入“监督”一词。审计委员会需要通过内部审计部门监督管理和公司经营现状，公司管理层需要通过内部审计部门监督决策的实施和经营目标的评估。内部审计工作通常需要扰乱审计部门的日常工作秩序，通过持续的检测和评估，获得最终的内部审计信息，审计委员会和管理层将根据内部审计信息，对审计部门做出战略决策，出于部门利益，审计部门可以隐瞒真实情况或阻碍内部审计工作的顺利发展，从这个角度看，内部审计矛盾是不可避免的。

 

3. 内部审计部门实施者个人因素

 

作为内部审计工作的实际实施者，内部审计部门工作人员的个人素质决定了内部审计工作的质量。但在日常工作中，内部审计师往往受到个人认知模式的限制，对审计部门的业务模式和业务情况认识不够深入，导致信息误差，得出不利于审计部门的审计结论；此外，如果内部审计师的个人性格特征与被审计部门人员有显著差异，不利于日常沟通和客观评价，也容易导致内部审计矛盾。