价值链分析在运营成本管理和战略成本管理中的作用

价值链（Value Chain，简写为VC)概念是1985年哈佛商学院的迈克尔•波特在其竞争优势中首次提出，价值链分析（简称VC分析）是通过分析成本行为的结构性影响因素和控制来重建价值链，从战略高度降低成本的一种方法。从这个定义可以看出，价值链分析方法采用了战略成本管理的理念，服从和服务于战略成本管理的战略要求，即从战略高度寻求企业成本持续降低和企业长期发展和竞争优势的来源，追求企业的整体和长期经济利益。

（1）价值链分析在运营成本管理中的作用

ABC与基于价值链的成本管理密切相关。基于价值链的成本管理的中心问题是利用ABC对企业内部价值链、横向（竞争对手）价值链和纵向（行业）价值链进行分析，使企业消除非增值作业，并对作业进行联系、整合和选择，从而降低企业成本，提高自身价值，打造企业核心竞争力。价值链分析是ABC和ABCM的基本方法，因为ABC要求追踪成本动机，ABCM要求成本链分析，这些都是价值链分析可以解决的问题。

价值链分析是运营成本管理的基本方法，其主要功能是：（1）找出无效低效的运营，为不断降低商品成本、提高企业竞争力提供途径；（2）协调组织内部运营，形成理想的“运营链”，确保每项必要的运营效率最高，确保企业竞争优势，培养优势，规避弱点，提高成本构成，提高运营质量和效率。

（2）价值链分析在战略成本管理中的作用

从战略的角度，将战略管理的分析方法与成本信息的产生和利用进行合理的嫁接，构成了战略成本管理的基本分析框架。因此，战略成本管理有三个基本框架：价值链分析、战略定位分析和成本动机分析。

价值链分析主要是从原材料供应商到最终产品消费者相关活动的整合，从战略角度分析如何控制成本。价值链分析是通过分析和利用公司内外相关活动，实现整个公司的战略目标，实现成本最低化。它是一种关注产品整个价值链的战略分析工具，首先识别价值链活动，然后识别每个价值活动的成本原因，找到增加客户价值或降低成本的机会。根据其分析角度，可分为行业价值链分析、企业内部价值链分析和竞争对手价值链分析。

战略定位是指企业如何在赖以生存的市场中选择竞争武器来对抗竞争对手。在战略管理中，首先要分析企业产品的生命周期和市场份额，然后确定其应采取的战略。波特提出了成本领先战略、差异化战略和目标集聚战略三个基本战略。还有一种整合战略，包括横向整合和纵向整合。利用整合战略调整整合程度，可以重构企业价值链，提高企业整体盈利能力。

成本驱动因素是产品成本的原因。从价值链的角度来看，每一项创造价值的活动都有一组独特的成本驱动因素，用来解释创造价值活动的成本。因此，每一项价值创造活动都有独特的竞争优势来源。战略成本驱动因素大致可分为结构成本驱动因素和执行成本驱动因素。结构成本驱动因素是指与组织企业基本经济结构和影响战略成本优势相关的成本驱动因素，主要包括：规模、范围、经验、技术、多样性等。执行成本驱动因素是指与企业执行操作程序相关的成本驱动因素，主要包括员工对企业投资的向心力（凝聚力）、综合质量管理、生产能力应用与联动等。

总之，价值链分析为战略成本管理提供了一个整体的分析框架；战略定位分析将成本管理与具体战略相结合；成本驱动因素分析进一步明确了成本管理的重点，找出了成本驱动因素。三者的有机结合保证了成本管理战略的有效性，反映了战略成本管理应有的管理效果。